【淘宝大学】焦点电商《从零到百万》系列淘宝开店从入门到精通(价值498元)
第1章:店铺规划与定位
第1节电子商务概述
电子商务发展的今天,有哪些模式呢?今天做一个普及型的授课
第2节店铺的精准定位
定位之前我们需要进行调研,然后是如何定位的问题。定位的误区也是需要特别注意的。
第3节商品价格定位技巧
商品定价是商家最头疼的问题,那么影响商品定价的因素有那些呢?我们来分析下。
第4节新手开店问题剖析
我们往往看到实物的表面,一旦去执行了,会发现问题很多。那么开店之前,我们需要注意哪些问题呢?
第2章:宝贝策划与页面发布
第1节如何策划高转化率的文案
宝贝描述的文案是顾客最直接接触到的信息之一,也是转化至关重要的环节之一。
第2节宝贝发布前必须准备的事儿
在产品上架前,我们需要准备哪些工作。这些工作会对我们的店铺有何影响。
第3节宝贝发布实操
面向初级开店者,发布一款好的宝贝,需要哪几个步骤呢?我们一一解剖。
第4节如何创建好用的运费模板
适合对象:初级开店者 本课程详细介绍了,设置运费模板需要注意的点
第3章:免费引流之淘宝搜索
第1节自然搜索的基本法则
从两个维度去看自然搜索,如何利用相关的维度去优化自然搜索的流量
第2节八大类搜索降权
在平台上开店,我们首先需要注意的是规则。只有遵守了规则,才能走得远。
第3节宝贝标题的撰写和优化
一个好的标题,是一个指示牌。在明白标题入口的重要性之后,我们必须进行优化。
第4节宝贝上下架时间合理布局
在所有的搜索排名权重中,时间轮播是一直存在,并且很重要的。
第4章:打造金牌淘宝客服
第1节一个金牌客服的入门
客服是询单转化的保证。那么怎么样做好一个客服呢?金牌客服的基本素养有哪些?
第2节金牌客服六**宝(一)
客服的六字真言,字虽少,但含义颇多。每一个步骤,都决定了顾客的感受。
第3节金牌客服六**宝(二)
客服的六字真言,字虽少,但含义颇多。每一个步骤,都决定了顾客的感受。
第4节有效订单及交易纠纷处理
在接待完客户,客户下单,我们要及时处理。而遇有纠纷的时候,我们更加需要重视。