本课程通过真实赚钱店铺实操，从零基础开始系统全面详细讲解淘宝开店流程、货源准备、店铺装修、宝贝详情页设计、发布新宝贝、数据包导入导出、宝贝分类管理、宝贝图片管理、淘宝客服技巧、店内营销、直通车钻展推广、天天特价活动参加、数据分析等课程，适合欲从事淘宝开店、淘宝运营、淘宝客服、淘宝创业等工作的同学学习。由特聘从业十余年的亿元销量天猫运营总监授课，品质超群。
一、淘宝网开店步骤、流程及开店前准备工作
熟悉淘宝基本规则并记住节点、规避红线
网上开店货源大揭密及如何选择适合的商品
核算网店成本及开店前的知识和硬件准备
二、如何发布宝贝及相关店铺信息
淘宝店铺的基本设置及店铺起名注意原则
淘宝上传数据包发布宝贝及数据包导出导入
新发布宝贝的定价原则
三、新宝贝上架的编辑及宝贝标题的编辑
橱窗推荐的作用及淘宝橱窗位奖励规则
宝贝运费及运单的模板设置
四、宝贝图片的上传及图片空间设置与管理
阿里千牛平台的使用及合理规划
淘宝子帐号系统的设置和管理
保留客户聊天记录的重要性
五、如何联系淘宝小二及相关维权申诉
如何做成第一笔生意
宝贝出售后的操作流程及下单发货
如何处理退换货及申请退款的宝贝六、淘宝客服交流技巧及旺旺交谈十大忌讳
淘宝店铺电脑端及手机端的装修
如何使用模板进行淘宝店铺的装修
淘宝店铺默认宝贝详情页的模板设计
七、店铺首页、店招及导航栏的装修设计
图片轮播设计及宝贝分类管理
宝贝推荐区块及自定义页面的装修及设置
宝贝描述详情页的设计及宝贝标题的优化
八、消保规则及七天无理由退换货
满就送、打折、套餐等官方营销工具的使用
淘宝店铺优惠券及商品优惠券的管理使用
评论有礼活动规则详解及相关设置
九、网店会员及客户关系管理设置
淘宝店内流量盘查及转化数据分析
淘宝搜索优化及免费流量引入
宝贝上下架时间点选择及宝贝橱窗推荐优化
十、直通车、钻展、淘宝客等推广的使用
直通车推广数据分析及推广技巧
生意参谋、数据魔方等数据分析工具的使用
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