连义，比较文化、国际礼俗专家、中国社会科学院旅游研究所高级研究员、全国历届旅游大赛总裁判长。多年从事公共关系、旅游接待翻译、旅游管理和培训工作，访问过世界几十个国家和地区，接待外宾近万人，有“中国旅游界总教头”之称。兼任北京大学、清华大学、中国公关协会、中国旅游学院等多所大学的客座教授。
《商务沟通》向您讲述了：俗话说：万事开头难，沟通是关键。在商务交往中商务人士的素质,沟通能力和技巧,以及对各地商人特点的准确把握和了解，对商务沟通的成败有着至关重要的意义。作为一位希望在商界出奇制胜、不断创造佳绩的商界人士，深入了解全国各地和世界各地的风土人情，及不同区域商务人士的秉性特点，从而提高商务沟通的技巧，提升沟通的成功率，将为您在商界的叱咤风云，架起坚不可摧的桥梁！积极有效的商务沟通从学习《商务沟通》开始！
第1集 商务沟通与商务成功
第2集 汇融文化与商务沟通
第3集 沟通者要爱人
第4集 中外商务沟通比较
第5集 绅士的英国商人与幽默的美国商人
第6集 严谨的德国商人与浪漫的法国商人
第7集 捉摸不透的日本商人与彬彬有礼的韩国商人
第8集 善经商的以色列商人与商界新秀印度商人
第9集 勤劳的珠江地区商人
第10集 精明的江浙沪商人
第11集 重面子的北方商人
第12集 豪壮的东北商人
第13集 不同商人不同沟通
第14集 审美取向与思维方式
第15集 商务公关与媒体选择
第16集 公共关系与沟通成功
第17集 商务礼仪
第18集 各种场合的沟通
第19集 沟通与营销
第20集 成功的营销人员
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