只有一线从业者才更清楚现在电商企业和运营者面临的运营痛点，本书作者贾真就是一位做了12年网店，至今仍奋战在一线的天猫TOP卖家！本书的另一位作者鬼脚七，是前淘宝搜索负责人，接触过上百家电商企业，擅长团队管理与战略规划。所以这本书的作者是有这个实力完成好这本书的内容写作的。
前言
第1篇 电商军规
1 亲力亲为
2 学以致用
3 一人百万
4 专注制胜
5 守正出奇
6 创新
7 好名字好生意
8 维护老客户
9 不留退路
10 解决人才困境
11 走品牌之路
12 跳离舒适区
13 别迷信“大神”
14 明确定位
15 会打价格战
16 故事营销
17 一张一弛
18 热点营销
19 规避风险
20 心要仁慈刀要快
21 股权激励
22 走向线下
23 打造企业文化
24 问题即机会
25 五条忠告
第2篇 运营技巧
1 标题优化
2 主图优化
3 详情页策划
4 直通车推广
5 钻展推广策略
6 淘宝店微信策略
7 新淘客生态：团长、卖家、个人淘客
8 “双11”大促
9 淘宝达人
10 直播和内容营销
11 关联和促销，流量不变，提高销售额
12 淘宝搜索工作原理
13 单品数据异常的自我诊断（上）
14 单品数据异常的自我诊断（下）
15 谈刷单
16 多店铺运营的弊端
17 如何提升店铺服务体验
18 售前客服绩效，打造“狼性”客服
19 如何做老客户维护
20 店铺上新品的方法和思路
21 数据选品
22 推新品的思考1——新品权重
23 推新品的思考2——新品赛马期
24 店铺定位
25 从iPhone X的热销，看淘宝爆款的未来
26 店铺首页设计逻辑
27 连贯性运营
28 提升转化率——三次催付交接表
29 电商供应链
30 电商定价策略（上）
31 电商定价策略（下）
32 人群切分
33 卖点策划（上）
34 卖点策划（下）
35 那些年，我们做死的爆款（上）
36 那些年，我们做死的爆款（下）
37 仓库发货流程优化
38 美工绩效
39 竞品分析
40 直播排名提升方法
41 淘品牌的打造（上）
42 淘品牌的打造（中）
43 淘品牌的打造（下）
44 你浪费了多少“包裹价值”（上）
45 你浪费了多少“包裹价值”（下）
46 店铺标签、商品标签和人群标签
47 淘宝店招聘
48 淘宝运营团队管理（上）
49 淘宝运营团队管理（下）
50 价格战（上）
51 价格战（下）
52 直通车辅助搜索
53 生意参谋的使用说明书（上）
54 生意参谋的使用说明书（下）
55 淘宝店的财务探讨
56 淘宝运营成功密码
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