滴滴顺风车推出全新“红黄牌”机制,严厉打击不文明行为!今日正式上线的“红黄牌”系统,将对乘客和车主的不规范行为进行警告和处罚。
以下行为将触发黄牌警告4 8 o h 4 ? K L 5:
乘客:
- 未经协商取5 ( d r 4 n O F消订单n s X x i \;
- 频繁拒单或取消订单;
- 联系不上导致订单取消,造成车主损失;
- 合乘人数或携带物品与订单信息不符,导致订单取消并造成车主损失。
车主:
- 未经协商取消订单或频繁取消订单;
- 未提前协商高速费,上车后临时加价;
- 私自接送非平台订单乘客(同行亲友除外,需备q V y L ` 3注);
- 诱导乘客中途下车或未按约定路线接送乘客;l Q # y
- 未经协商擅自更改时间或地点,造成乘X G V &客损失。
触发红牌将面临更严厉的处罚:
- 获得一张黄牌后72小时内再次违规,将直接升级为红牌。
- 红M Q a i { 9 e | f牌生效72小时,X a T E期间再次违规将| a Y ] G追加红牌时长,且追加次数无上限。
黄牌警告将在平台首页显示,点( z j v a 3 h Q Q击通知即可查看详情。红牌则会直接显示在顺风车账号首页,* j B ,并通过短信和平台消息通知用户。
处罚措施:
- 车主: 黄牌期间无法使用自动抢单功能;红牌则暂停顺风车服务72小时,已邀请订单自动取消,再次违规将追加红牌时长。
- 乘客: 黄牌仅为警告,不影响平台功能使用;红牌将暂停顺风车服务72小时,待出行订单自动取消,r \ i X ] &再次违规将追加红牌时长。
滴滴顺风车此举旨在提升8 s . s } \平台服务质量,营造更安全舒适的出行环境。 请各位乘客和车主遵守平台规则,共同维; q ; q K Q } K 0护良好的出行秩序。
图片:滴滴顺风车“红黄牌”功能说明
图片:滴滴顺风车“红黄牌”功能说明
以上就是滴滴顺风车“红黄牌”功能上线:黄牌警告,红牌罚下的详细内容!