章义伍 麦当劳模式-用流程复制

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内容介绍:

 执行力要回答的7个命题
 三大核心流程打造执行体系
——人员流程:用正确的人
——战略流程:做正确的事
——运营流程:用正确的方法
 领导者是造钟,还是报时?
 为什么中国企业既难大,也难久?
 流程的意义在于
——变无序为有序
——变简单为复杂
——人走流程在
 执行的本质:简单
 麦当劳:用一流的流程武装三流的员工
 流程的设计:三化原则
 流程开发的四个参照点
 运营流程的3D法则
 流程的贯彻:后三化
 告别一枝独秀
 输血不如造血

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