其它教程
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实战谈判技巧 潘黎
主讲:潘黎,邦智咨询上海有限公司CEO,知名谈判专家,多个省市政府及上市公司谈判沟通顾问,上海世博会沟通培训师,上海电视台等多家媒体专栏嘉宾,清华、交大等高校谈判沟通特聘讲师。潘老…
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口才百炼成金-管理者21天提升当众讲话魅力 殷亚敏
金话筒金奖得主30年经验积累 管理者易懂易学21天快速掌握敬一丹 白岩松 王石 俞敏洪 联袂推荐21天提升当众讲话魅力,能吗?21天让你讲话声情并茂、有胆有识、好听好记,没错!内容…
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魅力口才与沟通艺术 翟杰
当今社会,口才异常重要,已为世人共识。人们渴望练就一副好口才,或经商、或销售、或管理、或从政、或外交、或从事记者、主持人、培训师职业。有一副好口才,就是成功和竞争的资本。 本课程一…
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总裁演说之道
刘景斓《总裁演说之道》让您马上从不敢讲、不能讲、不会讲变成敢讲、能讲、会讲,并且脱稿演讲;让演说成为你潜意识的习惯!让你的演说像呼吸一样流畅,像说话一样容易!你是否因为恐惧演说,演…
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总裁公众演说魅力 吴思通
帮助您彻底击碎演说恐惧!释放无穷潜能!帮助您在1分钟内击中听众!3分钟内绝对控场!5分钟内魅力四射!帮助您提升演说魅力、迅速改变命运、实现财富倍增!帮助您人脉扩充速度增加10倍,快…
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谈判说服力 李力刚
商务无处不谈判,谈判讲求绝对说服力。此内容从 “势”、“道”、“法”、“术”、“器”五个角度对谈判智慧进行了高屋建瓴的总结。归纳出的谈判必备准备系统,以攻为守的沟通系统,步步为营的…
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三天练就金口才 金克成
《三天练就金口才》中六大核心内容包括练金术:破茧成蝶,彻底消除心理障碍;表现术:操控自如,立即展现大师风范;表达术:润物无声,旁敲侧击达成目的;设计术:策划剧本,胸有成竹按部就班;…
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好口才是这样练成的 刘景斓
拥有优秀的演讲口才是每个人梦寐以求的,但是究竟该如何训练才能达到演讲大师的水平呢?着名口才培训师刘景斓老师将从其总结出的演讲家的习惯讲起,为您详细介绍演讲和口才提升的十大法则,相信…
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李真顺 讲口才-基础训练篇
3方面能力训练, 5小时课程学习 即刻改变你的世界! 内容简介: 发生在成功人士身上的奇迹,一半是由口才创造的。大到政治家的政治演说、律师的当堂激辩,小到商家的推销、找工作的面…
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李真顺讲口才-技巧提高篇
说话是一门艺术,讲话高手可以让你立马笑,也可以让你当下哭。他的每一句话都可以打动你的心,他的举手投足都有不可思议的魔力。 此课程特别邀请演讲界的权威李真顺老师讲述出口成章、掷地有声…
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领袖公众演说 彭清一 邹中棠
揭秘81岁共和国演讲家彭清一风云中国的演讲绝招 中国演讲两代领军人物首次披露公众演说看家本事 中国演讲界新领军人物、着名教育家邹中棠权威解读 纵观国际国内着名总裁都有一个共同的…
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21天公众演讲速成 梁浩
梁浩:公众演说家 复旦大学MBA 吉林大学语言文字专业博士 中国教育电视台中国数字电视等多家电视媒体特邀嘉宾 曾获得“十佳青年演说家”、“国际职业演说家”、“大学生创业指导专家”、…
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三天成为主持人 王浩
因为上台主持说话和演讲艺术是我们一辈子要用的财富 : 主持会议需要,商务谈判需要,接受采访需要,鼓励员工需要;问题解释需要,说明情况需要,介绍产品需要, 自我推介需要; 凝聚人心…
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口才训练课程:如何进行高效汇报 赵鹤之
在职场上,口才的好与坏往往是通往成功的关键,尤其是在重要场合,好口才往往会带给自己不一样的机遇。本期口才培训以《如何进行高效汇报》为主题,分六讲讲述在职场上如何做到高效汇报。 …
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求职面试中的6大谈判技巧 李力刚
求职谈判中如何跟雇主讨论薪酬?如何通过提问获取雇主的底线?肢体语言和着装有哪些注意事项?谈判专家李力刚为您详解求职面试中谈薪酬的6大技巧。 求职面试中如何谈薪酬(59分钟)1.1…
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如何积累人脉 刘东华
他从事媒体工作16年,曾任《中国企业家》杂志社社长,使该杂志称为业内公认的领导期刊。2006年他又成立了中国企业家俱乐部,由31位中国最具影响力的商业领袖、经济学家和外交家发起,目…
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情场 职场任我行 张怡筠
张怡筠,女,心理学家,大学时以第一志愿考进心理系,并负笈美国,在乔治亚理工学院(Georgia Institute of Technology)取得心理学博士学位。 心理学家张怡筠…
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超级客户服务 皮特·克瑞
本片集澳大利亚着名管理专家皮特·克瑞先生与伊芙·爱什女士多年关于客户服务研究与培训经验之大成,由皮特·克瑞先生主讲,在片中采访了多家公司与机构(包括希尔顿酒店、澳洲航空、美亚国际连…
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客户抱怨与投诉处理实务 丁兴良
1、让投诉成为沟通的桥梁2、处理客户投诉的两大核心原则(上)3、处理客户投诉的两大核心原则(下)4、处理客户投诉的两大重要技能(上)5、处理客户投诉的两大重要技能(下)6、提升服务…
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赢得客户忠诚的5个要诀 潘治宇
赢得客户忠诚,创造长期利润!今天,企业越来越理解以客户为中心的重要性,并日益体会到这种视角上的改变带来的好处。尽管“客户满意”已成为很热门的管理词汇,但服务的目的绝不止于客户的微笑…
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卓越的客户服务与管理 陈巍
当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,产品差异性愈来愈小,促销手段已经用尽,竞争对手愈来愈多,而客户的要求开始千变万化。如何脱颖而出,建立核心优势,赢得市场回报,方法只有…
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客户也疯狂 鲁百年
讲师:鲁百年 培训师、博士、有特殊贡献的专家、享受政府津贴。现任美国Business Objects公司中国区咨询顾问总监。鲁百年老师曾任甲骨文(Oracle)公司高级咨询顾…
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新服务力 东方名家 李羿锋
每个文件包含2讲,共10个文件 20讲内容。 除了销售和市场,还有什么影响企业的明天?除了人力和财力,还有什么决定企业的存亡?有销售无服务,那是自断其路;有资金无服务,那是自寻短见…
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服务质量管理正确观念及领导者作用 刘跃
本课程适用于餐饮业及饭店业 通过研习本课程,可以做到:1、理解并确定三个重要的服务质量管理正确观念; 2、理解服务者角色及应达成的目标;3、澄清领导者在服务质量管理过程中的使命与责…